Levering

Totale levertijd = Verwerkingstijd + Verzendingstijd
Alle geschatte/typische levertijden zijn afgeleid van real-world gegevens van eerdere bestellingen. Het zijn bij benadering tijden alleen ter referentie.

Sommige van onze grotere items worden op bestelling gemaakt en hebben een levertijd van 30 dagen, dit wordt aangegeven in de productbeschrijving en we zullen u per e-mail op de hoogte stellen zodra deze klaar is voor verzending.

Verzending naar de EU duurt tussen de 4-7 dagen vanaf verzending. Artikelen worden dezelfde dag verzonden en volledige tracking wordt verstrekt voor alle bestellingen.

Verzending naar de EU - Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele rechten of belastingen die in uw land verschuldigd zijn.

Verzending binnen het VK is de volgende dag levering voor alle bestellingen die voor 15.00 uur zijn ontvangen voor verzending op dezelfde dag

Verwerking

De verwerkingstijd begint vanaf de datum waarop u uw bestelling plaatst.
Het duurt meestal 1 tot 2 werkdagen om uw bestelling te verwerken. Zodra we het hebben verwerkt, kunnen we het verzenden.

Verzending

Dit is een volledig GRATIS service. De verzendtijden worden beïnvloed tijdens feestdagen; fabrikanten en koeriers zullen hun activiteiten beperken. Dit ligt buiten onze controle. De reguliere service wordt onmiddellijk na elke feestdag hervat. Onjuiste adresgegevens, douaneprocedures en andere problemen kunnen vertraging bij de levering veroorzaken.

Uw Bestelling Volgen

Wanneer uw artikelen worden verzonden, ontvangt u een melding van ons via e-mail met een trackingnummer. Als u er geen heeft ontvangen of als het trackingnummer niet werkt, is dat geen probleem. Neem contact met ons op en we lossen het op! Opmerking voor belastingen: Onze klanten hoeven geen invoerrechten, heffingen of btw (Belasting over Toegevoegde Waarde) te betalen. Sommige beperkte landen moeten echter mogelijk rechten of btw betalen volgens de heffingsregels van hun landen.

Uw Adres Wijzigen

We kunnen het afleveradres niet wijzigen zodra het onderweg is. Als u de plaats van levering van uw bestelling wilt wijzigen, neem dan binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op via hello@heatpressdirect.co.uk of bel ons op +44 7530 000211. Houd er rekening mee dat we bestellingen binnen één werkdag na plaatsing verwerken en verzenden.

Annuleringen

Als u van gedachten verandert voordat u uw bestelling ontvangt, kunnen we annuleringen op elk moment accepteren voordat de bestelling is verzonden. Raadpleeg ons restitutiebeleid als een bestelling al is verzonden.

Onverwachte Vertragingen

De levering kan langer duren dan de hier vermelde standaard verzendtijden. Neem contact met ons op als uw pakket TE LANG duurt (en buiten ons geadviseerde aflevertermijn van 2-8 werkdagen) om aan te komen, en we zullen u helpen elke situatie op te lossen waarover we controle hebben! Pakket beschadigd tijdens transport: Als u een pakket beschadigd tijdens transport aantreft, weiger het pakket dan van de koerier en neem contact op met onze klantenservice. Als het pakket zonder uw aanwezigheid is afgeleverd, neem dan contact op met de klantenservice voor de volgende stappen.

Voor Verdere Vragen

Openingstijden – Maandag – Vrijdag – 09:00 – 17:00 Zaterdag – Zondag – Gesloten. Feestdagen – Gesloten.

Als u nog vragen heeft, neem dan contact op met onze klantenservice via

Heat Press Direct
METROPOLITAN HOUSE
LONGRIGG ROAD
Newcastle upon Tyne, Engeland
NE16 3AS
Verenigd Koninkrijk
Email – hello@heatpressdirect.co.uk

Telefoon +44 7530 000211