Algemene Voorwaarden voor Handel met Heat Press Direct In deze voorwaarden: "Het Bedrijf"; betekent Heat Press Direct.

"Heat Press Direct is een merknaam van The Trading Emporium Ltd reg no "13342953"

"De Klant" betekent de persoon, vorm of bedrijf wiens bestelling door het Bedrijf is geaccepteerd.

"De Goederen" betekent de goederen die het Bedrijf zal leveren in overeenstemming met deze verkoopvoorwaarden.
Inleiding
Voordat u een bestelling plaatst, dient u deze Algemene Voorwaarden volledig te lezen. Als u niet akkoord gaat met een van deze Algemene Voorwaarden, accepteren wij uw bestelling niet.
Verkoopvoorwaarden
2. Deze verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen door "Het Bedrijf".

Andere verkoopvoorwaarden of aankoopvoorwaarden of contractvoorwaarden zijn niet van toepassing tenzij specifiek overeengekomen door alle directeuren van het Bedrijf.

2.1 Wijzigingen in deze voorwaarden. Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen door ze bij te werken, dus zorg ervoor dat u ze regelmatig controleert. Door de site te gebruiken nadat er wijzigingen in deze voorwaarden zijn aangebracht, wordt u geacht de gewijzigde voorwaarden te hebben geaccepteerd.

Bestellingen geplaatst door de Klant als gevolg van mondelinge of schriftelijke aanbiedingen of offertes of proforma facturen worden niet als bindend beschouwd tenzij de bestelling door het Bedrijf is geaccepteerd, zelfs als betaling is gedaan en aan Het Bedrijf is overgedragen. Dit omvat alle bestellingen geplaatst via de eCommerce-systeem van de website waar automatisch bevestigd.

3.1 Het Bedrijf doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de productinformatie, inclusief prijzen, correct is, maar soms treden er om vele redenen fouten op, waaronder menselijke fouten. Als we vaststellen dat een product of dienst die u heeft besteld op enigerlei wijze onjuist is, behouden we ons het recht voor om de bestelling te annuleren. We zullen elke betaling die u al heeft gedaan terugbetalen. We zullen de fout waar mogelijk corrigeren en u krijgt de mogelijkheid om de aankoop opnieuw te doen tegen de juiste prijs of specificatie. Als de wijziging het product onbeschikbaar maakt, zullen we waar mogelijk een vervanging aanbieden. Wij zijn niet verplicht u een product of dienst te leveren die verkeerd geprijsd is of een specificatiefout bevat.

U wordt gecontacteerd met behulp van de door u verstrekte gegevens om u te informeren over de annulering.

Afbeeldingen
We hebben veel zorg besteed aan het zo nauwkeurig mogelijk presenteren van de producten op onze website. Echter, de afbeeldingen die u ziet zijn afhankelijk van de weergave- en kleurmogelijkheden van uw monitor en zijn slechts zo nauwkeurig als het webdesignproces toelaat. We kunnen daarom niet garanderen dat de productafbeeldingen die u ziet een nauwkeurige weergave zijn van de werkelijke goederen.

Aanvaarding van uw bestelling Hoewel levertijden voor verzending, afhaling of levering te goeder trouw aan de Klant kunnen worden aangegeven op het moment van aanvraag, zijn aangeboden goederen onderhevig aan daadwerkelijke beschikbaarheid op het moment van orderverwerking en het Bedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor enige vertraging in de levering, ongeacht de redenen. Betaling is verschuldigd aan het Bedrijf onmiddellijk na de presentatie van de factuur aan de Klant. Indien volledige betaling van een factuur niet door het Bedrijf is ontvangen binnen 30 dagen na de factuurdatum, dan zal vanaf de 30e dag na de factuurdatum rente aan het Bedrijf verschuldigd zijn over het onbetaalde saldo van de factuur tegen een tarief van 2% per kalendermaand en de renteberekening in de volgende kalendermaand zal worden gemaakt over het totaal uitstaande saldo aan het begin van de maand. Indien het Bedrijf overgaat tot het innen van de betaling via de rechtbank of anderszins, is de Klant verantwoordelijk voor de schuld, de rente, administratieve, juridische en/of andere kosten die zijn gemaakt bij het innen van de schuld.
Schending of poging tot schending van enige Algemene Voorwaarden voor een speciale aanbieding evenals deze Algemene Voorwaarden Bestellingen waarvan wij reden hebben om te geloven dat ze mogelijk auteursrechtelijk beschermde afbeeldingen, symbolen, logo's of merken, onfatsoenlijke of pornografische afbeeldingen, of afdrukken, symbolen of teksten bevatten die naar onze mening anderen aanstootgevend kunnen vinden Het niet voldoen aan de geschiktheid om te bestellen criteria uiteengezet in de Algemene Voorwaarden
Wij vermoeden dat de kledingstukken voor wederverkoop zijn
Internetbestellingen worden per e-mail bevestigd. Mocht u binnen 2 werkdagen geen bevestiging ontvangen, neem dan contact op met ons verkoopteam via hello@heatpressdirect.co.uk Eigendomsvoorbehoud
7.1. Niettegenstaande levering van de Goederen, gaat het eigendom van de Goederen niet over van het Bedrijf naar de Klant totdat de Klant heeft betaald:
7.1.1. Alle aan het Bedrijf verschuldigde bedragen onder dit contract en
7.1.2. Alle andere door de Klant aan het Bedrijf verschuldigde bedragen onder enig ander contract of anderszins.
7.2. Totdat het eigendom van de goederen aan de Klant overgaat, zal hij/zij:
7.2.1. Het bezit van de Goederen behouden als bewaarnemer en fiduciair agent voor het Bedrijf en ze gescheiden houden van andere goederen en duidelijk identificeren als eigendom van het Bedrijf.
7.2.2 Indien verzocht door het Bedrijf op kosten van de Klant, onmiddellijk de Goederen die niet door de Klant zijn verkocht overeenkomstig clausule
7.3 van deze voorwaarden terugleveren aan het Bedrijf of aan de opdracht van het Bedrijf. Indien de Klant de Goederen niet teruglevert, mag het Bedrijf elk pand dat eigendom is van, bezet of gecontroleerd wordt door de Klant waar de Goederen zich bevinden betreden en de Goederen terugnemen. Bij het doen van een verzoek onder deze clausule vervallen de rechten van de Klant overeenkomstig clausule 7.3.
7.3 Niettegenstaande dat de Goederen (of een deel daarvan) eigendom blijven van het Bedrijf, is de Klant gerechtigd de Goederen in het normale bedrijfsproces te gebruiken of te verkopen en bij het uitoefenen van dit recht zal de klant:
7.3.1 Handelen als agent voor het Bedrijf om de Goederen (of een deel ervan) te verkopen, en dit recht zal onmiddellijk vervallen voordat de Klant:
7.3.2. In het verkoopcontract met zijn
Klant een verklaring opnemen dat de Goederen of het deel daarvan dat wordt doorverkocht eigendom zijn van het Bedrijf en dat ze dat blijven totdat aan de vereisten van clausule 7.1 van deze voorwaarden is voldaan door de klant.
7.3.3 Niet opnemen in het verkoopcontract met zijn Klant enige clausule die in strijd is met de voorwaarden van deze voorwaarden.
7.3.4. Niet onderwaarderen.
7.3.5. Volledige en juiste administratie bijhouden van alle verkopen en de opbrengsten daarvan en het Bedrijf, zijn bedienden, agenten of gemachtigden toestaan om deze op verzoek te inspecteren en/of kopieën ervan te maken.
7.3.6. Zijn Klant geen krediettermijn toestaan voor de betaling van goederen en zal aandringen op betaling bij presentatie van de factuur van de Klant. De Klant zal de verkoopopbrengst onmiddellijk na ontvangst van het geld van de klant van de Klant aan het Bedrijf betalen en in het geval dat de Klant geld behoudt, zal de Klant de opbrengst van een dergelijke verkoop(en) in trust houden voor het Bedrijf en in een afzonderlijk en duidelijk identificeerbaar fonds en zal het geld identificeren als geld dat toebehoort aan het Bedrijf. De Klant zal de verkoopopbrengst niet vermengen met ander geld noch het storten op een overgetrokken bankrekening.
7.3.7. Niet-geldelijke opbrengsten van een dergelijke verkoop(en) in trust houden voor het
Bedrijf en tastbare opbrengsten apart opgeslagen en geïdentificeerd als eigendom van het Bedrijf en volledig beschermd en verzekerd tegen verlies en zal voor dergelijke opbrengsten aan het Bedrijf verantwoording afleggen.
7.4 Het recht om de Goederen te verkopen zoals vermeld in Clausule 7.3 van deze voorwaarden de klant zal:
7.4.1. Failliet gaan of, indien een firma, ontbonden worden, of (indien een Naamloze Vennootschap) in liquidatie, administratie of onder curatele gesteld worden, of een regeling of samenstelling met zijn schuldeisers aangaan of
7.4.2. Een vonnis tegen hem/haar krijgen of beslag of executie op zijn/haar goederen gelegd krijgen, of
7.4.3. Zich voordoen als handelend met enige van de goederen op een manier die niet in overeenstemming is met het eigendom van het Bedrijf daarvan.
7.5. Alle gratis goederen geleverd aan Het Bedrijf zijn op eigen risico van de klant en er kan geen verantwoordelijkheid worden aanvaard voor schade aan de goederen, hoe dan ook veroorzaakt. Het wordt door de klant begrepen dat er een klein risico is tijdens het borduurproces en dat er fouten kunnen optreden en opdrachten worden alleen geaccepteerd op basis dat de klant dit risico accepteert en Het Bedrijf niet verantwoordelijk zal houden voor enig verlies.
7.5.1. Geschikte verzekering hebben of afsluiten die de volledige waarde van de Goederen dekt.
7.5.2. In geval van verlies van of schade aan de Goederen of een deel daarvan, een claim indienen onder de verzekeringspolis en de opbrengst van een dergelijke claim in trust houden voor het Bedrijf en in een afzonderlijk en duidelijk identificeerbaar fonds en zal voor dergelijke opbrengsten aan het Bedrijf verantwoording afleggen op verzoek.
7.6 De klant zal het Bedrijf volledig vrijwaren met betrekking tot alle kosten, lasten, vergoedingen of uitgaven gemaakt door het Bedrijf in verband met enige stappen die door het Bedrijf zijn ondernomen om bezit van enige goederen of geld te herstellen overeenkomstig zijn rechten hieronder.
7.7 Voor de vermijding van enige twijfel is hierbij overeengekomen en verklaard dat het niet de bedoeling is van de partijen dat de voorgaande bepalingen zouden moeten werken om een vorm van zekerheid te creëren ten gunste van het Bedrijf over enig(e) actief(en) van de Klant.
7.8 De Klant zal geen van de goederen die eigendom zijn van het Bedrijf verpanden of op enige wijze belasten als zekerheid voor enige schuld.
Klantondersteuning
Ons ondersteuningsteam staat graag voor u klaar om u te helpen bij het plaatsen van een bestelling, u te adviseren over het assortiment goederen dat wij op onze website aanbieden en u te helpen met vragen over betaling. Ons ondersteuningsteam is beschikbaar van 9.00 tot 17.00 uur (GMT) van maandag tot en met vrijdag.
Stuur ze een e-mail op hello@heatpressdirect.co.uk of bel naar 07534858345. Openingstijden kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.
Annulering van Bestelling
We gebruiken een zeer snel proces voor het produceren van de door u geselecteerde bedrukte producten en zodra de bestelling door ons is geaccepteerd en u een orderbevestiging heeft ontvangen, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd.
Betalingsmethoden We accepteren betalingen met Visa (Credit en Debit), MasterCard, Maestro, Switch, Electron en Paypal.
We accepteren kaartbetalingen in GBP.
Let op dat Heat Press Direct alleen online betalingen accepteert.
Prijsbeleid
Heat Press Direct behoudt zich het recht voor om prijzen en specificaties van kleding te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Productbeschikbaarheid / Informatie Het Bedrijf doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de productinformatie, inclusief prijzen, correct is, maar soms treden er om vele redenen fouten op, waaronder menselijke fouten. Als artikelen die u bestelt niet op voorraad zijn, vertraging oplopen of de prijs hoger is dan die op uw bestelling staat, proberen we contact met u op te nemen op het e-mailadres dat u heeft opgegeven bij het plaatsen van uw bestelling. Als we vaststellen dat een product of dienst die u heeft besteld op enigerlei wijze onjuist is, behouden we ons het recht voor om de bestelling te annuleren en elke betaling die u al heeft gedaan terug te betalen. We zullen de fout waar mogelijk corrigeren en u krijgt de mogelijkheid om de aankoop opnieuw te doen tegen de juiste prijs of specificatie. Als de wijziging het product onbeschikbaar maakt, zullen we waar mogelijk een vervanging aanbieden. Wij zijn niet verplicht u een product of dienst te leveren die verkeerd geprijsd is of een specificatiefout bevat.
U wordt gecontacteerd met behulp van de door u verstrekte gegevens om u te informeren over de annulering.
Hoewel levertijden te goeder trouw aan de Klant kunnen worden aangegeven op het moment van aanvraag, zijn aangeboden goederen onderhevig aan daadwerkelijke beschikbaarheid op het moment van orderverwerking en het Bedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor enige vertraging in de levering, ongeacht de redenen.
Zodra een artikel is uitverkocht, wordt het zo snel mogelijk van de website verwijderd en is het mogelijk niet meer beschikbaar
Aanvaarding van levering
Wij zullen van u verlangen dat u de bestelde goederen in ontvangst neemt wanneer deze aan u worden aangeboden. Als u geen alternatieve regelingen treft met de koerier die is ingeschakeld om de goederen aan u te leveren binnen 14 dagen nadat de eerste poging tot levering van de goederen aan u heeft plaatsgevonden, kunnen wij, naar eigen goeddunken, de bestelde goederen opslaan en verzekeren op uw kosten totdat levering kan plaatsvinden of de goederen op uw kosten kunnen worden teruggestuurd naar onze bewaring.
In beide gevallen behouden wij ons het recht voor om naar eigen goeddunken een van deze kosten of enige redelijke gevolgkosten die door ons zijn gemaakt als eerste aanspraak te verrekenen met het geld dat wij van u hebben ontvangen met betrekking tot de bestelling. Een dergelijke kostenverhaal zou zijn zonder afbreuk te doen aan onze rechten anderszins onder deze Algemene Voorwaarden.
Volledig risico in de goederen gaat over op de klant onmiddellijk nadat de Goederen zijn geleverd aan de door de klant genomineerde bestemming.
Uw Risico
Bij de levering van de bestelde goederen of op het moment dat de goederen voor het eerst namens ons aan u worden aangeboden, gaat het risico van schade aan of verlies van de bestelde goederen op u over.
Wij zijn verplicht om al onze wettelijke rechten in de bestelde goederen te behouden totdat het eigendom daarvan aan u overgaat onder deze Algemene Voorwaarden.
Retourbeleid
Vanwege de gepersonaliseerde aard van de producten zijn er geen restituties beschikbaar voor aangepaste bestellingen, tenzij de producten defect zijn. Als u denkt dat uw producten defect zijn, moet u onmiddellijk contact opnemen met Het Bedrijf en schriftelijk bevestigen binnen 3 dagen. Retourzendingen worden niet geaccepteerd als producten zijn gebruikt, gedragen of gewassen.
Alle door de klant geleverde goederen worden zonder risico voor Het Bedrijf bedrukt.

Geen kunstwerken worden geretourneerd tenzij daarom gevraagd. Printschijven blijven eigendom van Printwear Giant. Alle bestanden worden voor onbepaalde tijd kosteloos opgeslagen.

Als u gevallen van korte leveringen, afwijkingen of vragen met betrekking tot uw bestelling tegenkomt, verzoeken wij u vriendelijk om Heat Press Direct binnen 3 dagen na ontvangst schriftelijk te informeren. In het geval van beschadigde of geopende dozen adviseren wij u de levering te inspecteren en, indien mogelijk, te weigeren terwijl u een foto maakt om te sturen naar hello@heatpressdirect.co.uk. Houd er rekening mee dat de opgegeven leveringsdata indicatief zijn en niet juridisch bindend zijn.

Beveiliging

De bestelling die u plaatst en de betaling die u doet, worden verzonden via een systeem dat 128-bits encryptie gebruikt om te voorkomen dat de gegevens door derden worden gelezen. Versleutelde pagina's worden aangegeven door een "hangslot"-symbool in de meeste webbrowsers.

We behouden ons het recht voor om de uiterste veiligheid van het proces te waarborgen dat we gebruiken om de inhoud van elke telefonische communicatie met ons op te nemen en om op willekeurige wijze en naar eigen goeddunken bewijs te vragen van een van de details die aan ons zijn verstrekt in een transactie en we kunnen besluiten om de waarde van een bestelling die we bereid zijn te leveren te beperken totdat dergelijk bewijs aan ons is verstrekt.

Het is ons beleid om alle bewijzen van fraude door te geven aan de relevante autoriteiten.

Privacy

Zie ons afzonderlijke privacybeleid.

De Website We kunnen de Heat Press Direct-website wijzigen en informatie (inclusief productinformatie) daarop corrigeren of bijwerken op elk moment zonder kennisgeving. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van enige informatie die op de website wordt verstrekt, behalve met betrekking tot de beschrijving van producten en diensten die via onze website kunnen worden besteld.

We vertegenwoordigen of garanderen niet dat het materiaal op de website, een van de functies van de website en de server zonder onderbreking of vertraging zullen werken of foutloos, vrij van defecten, virussen of bugs zullen zijn of compatibel zullen zijn met andere software of materiaal.

Toegang tot de website is geheel op eigen risico. U mag geen lasterlijk, bedreigend, obsceen, verontrustend, schadelijk of pornografisch materiaal of materiaal dat inbreuk kan maken op de rechten van anderen (inclusief intellectuele eigendomsrechten, vertrouwelijkheidsrechten of privacyrechten) of dat niet voldoet aan alle relevante wetten, via of naar onze website verzenden.

Geen van de foto's op deze site mag worden gebruikt zonder de uitdrukkelijke toestemming van de fotograaf of eigenaar. Alle afbeeldingen die op deze site worden gebruikt, zijn onderworpen aan het auteursrecht en mogen niet geheel of gedeeltelijk door iemand worden gereproduceerd of gewijzigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Aansprakelijkheid en Vrijwaring

Wij sluiten onze aansprakelijkheid of de aansprakelijkheid van een andere persoon voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze of hun nalatigheid of voor frauduleuze verkeerde voorstelling niet uit of beperken deze niet. Behalve zoals hierboven uiteengezet en met betrekking tot onze contractuele verplichtingen om goederen en/of diensten te leveren na acceptatie van bestellingen geplaatst op onze website, zijn wij noch een van onze agenten, filialen, directeuren, werknemers of andere vertegenwoordigers aansprakelijk in contract, onrechtmatige daad, nalatigheid of anderszins voor enig verlies of schade die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de website.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enig indirect of gevolgverlies van welke aard dan ook, inclusief schade aan software of hardware, verlies van gegevens, schade door verlies van bedrijf, winstverlies, of enig ander indirect of gevolgverlies voortvloeiend uit of in verband met uw gebruik van de website (inclusief zonder beperking, enig dergelijk verlies voortvloeiend uit of in verband met een bestelling geplaatst op de website, ongeacht of deze door ons is geaccepteerd of niet).

U stemt ermee in ons en onze agenten en functionarissen, directeuren en werknemers, onmiddellijk op verzoek, te vrijwaren tegen alle claims, aansprakelijkheid, schade, kosten en uitgaven, inclusief juridische kosten, die voortvloeien uit enige schending van deze Algemene Voorwaarden door u. Wij kunnen uw gebruik van de website onmiddellijk beëindigen als wij van mening zijn dat u deze Algemene Voorwaarden heeft geschonden.

Rechtsgebied

De website wordt beheerd en geëxploiteerd in het VK. Deze Algemene Voorwaarden en alle zaken die verband houden met een bestelling die u op onze website plaatst, worden beheerst door het Engelse recht en u stemt ermee in om u te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de Engelse rechtbanken met betrekking tot alle zaken die verband houden met of voortvloeien uit de website of een bestelling die u op de website plaatst.

Elk product of dienst in de aanbieding kan worden vervangen door een alternatief van het aangeboden item als de voorraden uitgeput zijn of om welke reden dan ook niet langer beschikbaar zijn.

Elke aanbieding die Het Bedrijf doet, is bedoeld als een eerlijke en redelijke stimulans om herhaalbestellingen en/of nieuwe klanten aan te trekken. Als een aanbieding wordt gedaan die later oneconomisch blijkt te zijn of wordt gebruikt om Het Bedrijf uit te buiten, dan behoudt het zich het recht voor om naar eigen goeddunken elke aanbieding zonder kennisgeving of alternatief in te trekken.

Algemeen

Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden op elk moment wijzigen. Als een van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige voorwaarden volledig van kracht.

Voor de vermijding van enige twijfel is hierbij overeengekomen en verklaard dat het niet de bedoeling is van de partijen dat de voorgaande bepalingen zouden moeten werken om een vorm van zekerheid te creëren ten gunste van het Bedrijf over enig(e) actief(en) van de Klant.