Voici la politique de confidentialité de Heat Press Direct.

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. L’objectif de cette politique de confidentialité est de vous informer sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web (indépendamment de l’endroit d’où vous le consultez). Nous vous informerons également de vos droits en matière de confidentialité et de la façon dont la législation sur la protection des données vous protège.

Cette politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos Conditions générales, disponibles à l’adresse suivante : https://heatpressdirect.co.uk/pages/terms-conditions

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

Définitions et interprétation

1. Dans la présente politique de confidentialité, les définitions suivantes sont utilisées :
Données l’ensemble des informations que vous soumettez à Heat Press Direct via le Site web. Cette définition inclut, le cas échéant, les définitions prévues par les Lois sur la protection des données ; Cookies un petit fichier texte placé sur votre ordinateur par ce Site web lorsque vous visitez certaines parties du Site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du Site. Les détails des cookies utilisés par ce Site web sont exposés dans la clause ci‑dessous (Cookies) ; Lois sur la protection des données toute loi applicable relative au traitement des Données personnelles, y compris, sans s’y limiter, le RGPD, ainsi que toute loi nationale de transposition et toute législation complémentaire, réglementaire ou secondaire ; le Règlement général sur la protection des données du Royaume‑Uni (UK GDPR) ; Heat Press Direct, nous ou notre Heat Press Direct, une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 13342953, dont le siège social est situé 10 Syron, Whickham, Newcastle upon Tyne, Angleterre, NE16 5YE ; Législation britannique et européenne sur les cookies le Règlement de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE), tel que modifié par le Règlement de 2011 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) (modification) et par le Règlement de 2018 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) (modification) ; Utilisateur ou Vous tout tiers qui accède au Site web et qui n’est ni (i) employé par Heat Press Direct et agissant dans le cadre de son emploi, ni (ii) engagé en tant que consultant ou prestataire de services pour Heat Press Direct et accédant au Site web dans le cadre de la fourniture de ces services ; et le Site web que vous utilisez actuellement, www.heatpressdirect.co.uk, ainsi que tous les sous‑domaines de ce site, sauf exclusion expresse dans leurs propres conditions générales.
2. Dans la présente politique de confidentialité, sauf si le contexte exige une interprétation différente :

a. le singulier inclut le pluriel et inversement ;
b. les références à des sous‑clauses, clauses, annexes ou appendices renvoient aux sous‑clauses, clauses, annexes ou appendices de la présente politique de confidentialité ;
c. une référence à une personne inclut les entreprises, sociétés, entités gouvernementales, fiducies et partenariats ;
d. « y compris » doit être compris comme signifiant « y compris, sans s’y limiter » ;
e. toute référence à une disposition légale inclut toute modification ou tout amendement de celle‑ci ;
f. les titres et sous‑titres ne font pas partie de la présente politique de confidentialité.

Champ d’application de la présente politique de confidentialité

3. La présente politique de confidentialité s’applique uniquement aux actions de Heat Press Direct et des Utilisateurs en ce qui concerne ce Site web. Elle ne s’étend pas aux sites web pouvant être consultés à partir de ce Site web, y compris, mais sans s’y limiter, les liens que nous pouvons fournir vers des sites de réseaux sociaux.

4. Aux fins des Lois applicables sur la protection des données, Heat Press Direct est le « responsable du traitement ». Cela signifie que Heat Press Direct détermine les finalités et les moyens du traitement de vos Données.

Données collectées

5. Nous pouvons collecter auprès de vous les Données suivantes, y compris des Données personnelles :

a. nom ;
b. coordonnées telles qu’adresses e‑mail et numéros de téléphone ;
c. informations financières telles que les numéros de cartes de crédit / débit ;
d. adresse IP (collectée automatiquement) ;
e. type et version du navigateur web (collectés automatiquement) ;
f. système d’exploitation (collecté automatiquement) ;
g. une liste d’URL commençant par le site référent, votre activité sur ce Site web et le site vers lequel vous sortez (collectée automatiquement) ;
dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Comment nous collectons les Données

6. Nous collectons les Données de la manière suivante :

a. les données nous sont fournies par vous ; et
b. les données sont collectées automatiquement.

Données qui nous sont fournies par vous

7. Heat Press Direct collectera vos Données de plusieurs façons, par exemple :

a. lorsque vous nous contactez via le Site web, par téléphone, par courrier, par e‑mail ou par tout autre moyen ;
b. lorsque vous vous inscrivez chez nous et créez un compte pour recevoir nos produits / services ;
c. lorsque vous remplissez des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche (vous n’êtes toutefois pas obligé d’y répondre) ;
d. lorsque vous effectuez des paiements à notre intention, via ce Site web ou autrement ;
e. lorsque vous choisissez de recevoir nos communications marketing ;
f. lorsque vous utilisez nos services ; dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Données collectées automatiquement

8. Dans la mesure où vous accédez au Site web, nous collecterons automatiquement vos Données, par exemple :

a. nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre visite sur le Site web. Ces informations nous aident à améliorer le contenu et la navigation du Site, et comprennent votre adresse IP, la date, les heures et la fréquence auxquelles vous accédez au Site web, ainsi que la manière dont vous utilisez et interagissez avec son contenu.
b. nous collecterons automatiquement vos Données via des cookies, conformément aux paramètres de cookies de votre navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons sur le Site web, veuillez consulter la section ci‑dessous intitulée « Cookies ».

Notre utilisation des Données

9. Tout ou partie des Données ci‑dessus peuvent nous être nécessaires de temps à autre afin de vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience possibles lors de l’utilisation de notre Site web. Plus précisément, les Données peuvent être utilisées par nous pour les raisons suivantes :

a. tenue de registres internes ;
b. amélioration de nos produits / services ;
c. envoi par e‑mail de supports marketing susceptibles de vous intéresser ;
d. prise de contact à des fins d’études de marché, pouvant être réalisée par e‑mail, téléphone, fax ou courrier. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser ou mettre à jour le Site web ; dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

10. Nous pouvons utiliser vos Données pour les finalités ci‑dessus si nous estimons que cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes. Si cela ne vous convient pas, vous avez le droit de vous y opposer dans certaines circonstances (voir la section intitulée « Vos droits » ci‑dessous).

11. Pour vous envoyer du marketing direct par e‑mail, nous avons besoin de votre consentement, obtenu soit par opt‑in, soit par soft opt‑in :

a. le consentement par soft opt‑in est un type spécifique de consentement qui s’applique lorsque vous avez déjà eu des échanges avec nous (par exemple, vous nous contactez pour obtenir plus de détails sur un produit / service particulier, et nous faisons la promotion de produits / services similaires). Dans le cadre du consentement par « soft opt‑in », nous considérerons que vous avez donné votre consentement, sauf si vous vous y opposez.
b. pour les autres types de marketing électronique, nous devons obtenir votre consentement explicite ; c’est‑à‑dire que vous devez effectuer une action positive et affirmative pour consentir, par exemple en cochant une case que nous mettrons à votre disposition.
c. si notre approche du marketing ne vous satisfait pas, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour savoir comment retirer votre consentement, veuillez consulter la section intitulée « Vos droits » ci‑dessous.

12. Lorsque vous vous inscrivez chez nous et créez un compte pour recevoir nos services, la base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, en vue de conclure un tel contrat.

13. Nous pouvons utiliser vos Données pour vous afficher des publicités et autres contenus Heat Press Direct sur d’autres sites web. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos Données pour vous montrer des publicités et autres contenus Heat Press Direct sur d’autres sites web, veuillez désactiver les cookies concernés (voir la section intitulée « Cookies » ci‑dessous).

Avec qui nous partageons les Données

14. Nous pouvons partager vos Données avec les groupes de personnes suivants pour les raisons suivantes :
a. nos employés, agents et / ou conseillers professionnels – les informations partagées en interne / avec nos conseillers le seront uniquement dans le but de traiter votre commande et, lorsque vous y avez consenti, à des fins de marketing ;
dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Sécurité des Données

15. Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos Données, par exemple :
a. l’accès à votre compte est contrôlé par un mot de passe et un nom d’utilisateur qui vous sont propres ;
b. nous stockons vos Données sur des serveurs sécurisés ;
c. les détails de paiement sont chiffrés à l’aide de la technologie SSL (vous verrez généralement une icône de cadenas ou une barre d’adresse verte (ou les deux) dans votre navigateur lorsque nous utilisons cette technologie).

16. Les mesures techniques et organisationnelles comprennent des mesures destinées à faire face à toute violation présumée de données. Si vous suspectez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé à vos Données, veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant à l’adresse e‑mail suivante : hello@heatpressdirect.co.uk.

17. Si vous souhaitez obtenir des informations détaillées sur la manière de protéger vos informations et vos ordinateurs et appareils contre la fraude, le vol d’identité, les virus et de nombreux autres problèmes en ligne, veuillez consulter le site www.getsafeonline.org. Get Safe Online est soutenu par le gouvernement britannique et de grandes entreprises.

Conservation des Données

18. Sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi, nous ne conserverons vos Données dans nos systèmes que pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou jusqu’à ce que vous demandiez la suppression des Données.

19. Même si nous supprimons vos Données, celles‑ci peuvent subsister sur des supports de sauvegarde ou d’archivage à des fins juridiques, fiscales ou réglementaires.

Vos droits

20. Vous disposez des droits suivants concernant vos Données :
a. Droit d’accès – le droit de demander (i) des copies des informations que nous détenons à votre sujet à tout moment, ou (ii) que nous modifiions, mettions à jour ou supprimions ces informations. Si nous vous donnons accès aux informations que nous détenons à votre sujet, nous ne vous facturerons pas ce service, sauf si votre demande est « manifestement infondée ou excessive ». Lorsque la loi nous y autorise, nous pouvons refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous en indiquerons les raisons.
b. Droit de rectification – le droit de faire rectifier vos Données si elles sont inexactes ou incomplètes.
c. Droit à l’effacement – le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos Données de nos systèmes.
d. Droit de restreindre notre utilisation de vos Données – le droit de nous « bloquer » ou de limiter la manière dont nous utilisons vos Données.
e. Droit à la portabilité des données – le droit de demander que nous déplacions, copiions ou transférions vos Données.
f. Droit d’opposition – le droit de vous opposer à notre utilisation de vos Données, notamment lorsque nous les utilisons pour nos intérêts légitimes.

21. Pour toute demande de renseignements, pour exercer l’un de vos droits énoncés ci‑dessus ou pour retirer votre consentement au traitement de vos Données (lorsque le consentement constitue notre base juridique pour le traitement de vos Données), veuillez nous contacter à l’adresse e‑mail suivante : hello@heatpressdirect.co.uk.

22. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons une réclamation que vous formulez concernant vos Données, vous pouvez être en mesure de soumettre votre réclamation à l’autorité de protection des données compétente. Pour le Royaume‑Uni, il s’agit de l’Information Commissioner’s Office (ICO). Les coordonnées de l’ICO sont disponibles sur son site web : https://ico.org.uk/.

23. Il est important que les Données que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer de toute modification de vos Données pendant la période durant laquelle nous les détenons.

Liens vers d’autres sites web

24. Ce Site web peut, de temps à autre, contenir des liens vers d’autres sites web. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites web et ne sommes pas responsables de leur contenu. La présente politique de confidentialité ne s’étend pas à votre utilisation de ces sites web. Il vous est conseillé de lire la politique de confidentialité ou la déclaration de confidentialité des autres sites web avant de les utiliser.

Changements de propriété et de contrôle de l’entreprise

25. Heat Press Direct peut, de temps à autre, étendre ou réduire ses activités, ce qui peut impliquer la vente et / ou le transfert de contrôle de tout ou partie de Heat Press Direct. Les Données fournies par les Utilisateurs seront, lorsqu’elles sont pertinentes pour toute partie de notre activité ainsi transférée, transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle entité exerçant le contrôle sera, conformément aux termes de la présente politique de confidentialité, autorisé à utiliser les Données aux mêmes fins que celles pour lesquelles elles nous ont été initialement fournies.

26. Nous pouvons également divulguer des Données à un acheteur potentiel de notre entreprise ou de toute partie de celle‑ci. 27. Dans les cas ci‑dessus, nous prendrons des mesures visant à garantir la protection de votre vie privée.

Cookies

28. Ce Site web peut placer certains Cookies sur votre ordinateur et y accéder. Heat Press Direct utilise des Cookies pour améliorer votre expérience d’utilisation du Site web et pour améliorer notre gamme de produits. Heat Press Direct a soigneusement choisi ces Cookies et a pris des mesures pour s’assurer que votre vie privée est protégée et respectée en permanence.

29. Tous les Cookies utilisés par ce Site web sont utilisés conformément à la législation britannique et européenne en vigueur sur les cookies.

30. Avant que le Site web ne place des Cookies sur votre ordinateur, un bandeau de message vous demandera votre consentement pour l’installation de ces Cookies. En donnant votre consentement au placement de Cookies, vous permettez à Heat Press Direct de vous offrir une meilleure expérience et un meilleur service. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser de donner votre consentement au placement de Cookies ; toutefois, certaines fonctionnalités du Site web peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu.

31. Ce Site web peut placer les Cookies suivants :
Type de cookieFinalitéCookies strictement nécessairesIl s’agit de cookies nécessaires au fonctionnement de notre site web. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site web, d’utiliser un panier d’achat ou de recourir à des services de facturation électronique./Cookies d’analyse / de performance Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site web lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent.Cookies de fonctionnalitéIls sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous accueillir par votre nom et de nous souvenir de vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région). En utilisant le Site web, vous acceptez le placement de cookies de fonctionnalité.Cookies de ciblageCes cookies enregistrent votre visite sur notre site web, les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre site web et la publicité qui y est affichée plus pertinents par rapport à vos centres d’intérêt. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.
32. Vous trouverez une liste des Cookies que nous utilisons dans l’Annexe relative aux Cookies.

33. Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver les Cookies dans votre navigateur internet. Par défaut, la plupart des navigateurs internet acceptent les Cookies, mais ce paramètre peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur internet. Vous pouvez désactiver les Cookies à tout moment ; toutefois, vous pouvez perdre les informations qui vous permettent d’accéder au Site web plus rapidement et plus efficacement.

34. Vous pouvez choisir de supprimer les Cookies à tout moment ; cependant, vous pouvez perdre les informations qui vous permettent d’accéder au Site web plus rapidement et plus efficacement, y compris, mais sans s’y limiter, les paramètres de personnalisation.

35. Il est recommandé de vous assurer que votre navigateur internet est à jour et de consulter l’aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur internet si vous n’êtes pas sûr de la manière d’ajuster vos paramètres de confidentialité.

36. Pour plus d’informations générales sur les cookies, y compris sur la manière de les désactiver, veuillez consulter le site aboutcookies.org. Vous y trouverez également des informations sur la manière de supprimer les cookies de votre ordinateur.

Dispositions générales

37. Vous ne pouvez pas transférer l’un quelconque de vos droits au titre de la présente politique de confidentialité à une autre personne. Nous pouvons transférer nos droits au titre de la présente politique de confidentialité lorsque nous estimons raisonnablement que vos droits n’en seront pas affectés.

38. Si un tribunal ou une autorité compétente estime qu’une disposition de la présente politique de confidentialité (ou une partie de celle‑ci) est invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition ou cette partie de disposition sera, dans la mesure requise, réputée supprimée, et la validité et l’applicabilité des autres dispositions de la présente politique de confidentialité n’en seront pas affectées.

39. Sauf accord contraire, aucun retard, acte ou omission d’une partie dans l’exercice d’un droit ou d’un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou recours, ni à tout autre droit ou recours.

40. Le présent Accord est régi et interprété conformément au droit d’Angleterre et du Pays de Galles. Tous les litiges découlant du présent Accord seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux anglais et gallois.

Modifications de la présente politique de confidentialité

41. Heat Press Direct se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité lorsque nous le jugeons nécessaire ou lorsque la loi l’exige. Toute modification sera immédiatement publiée sur le Site web et vous serez réputé avoir accepté les termes de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation du Site web après ces modifications. Vous pouvez contacter Heat Press Direct par e‑mail à l’adresse hello@Heatpressdirect.co.uk.

Cette politique de confidentialité a été créée le 21 mars 2024.