Politique de confidentialité

Ceci est l'avis de confidentialité de Heat Press Direct.

Nous respectons votre vie privée et sommes déterminés à protéger vos données personnelles. Le but de cet avis de confidentialité est de vous informer sur la façon dont nous protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web (peu importe d'où vous le visitez). Nous vous informerons également de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi sur la protection des données vous protège.

Cet avis de confidentialité doit être lu en parallèle avec, et en complément de, nos Conditions Générales, qui peuvent être consultées à l'adresse : https://heatpressdirect.co.uk/pages/terms-conditions

Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité.

Définitions et Interprétation

1. Dans cet avis de confidentialité, les définitions suivantes sont utilisées :
Données l'ensemble des informations que vous soumettez à Heat Press Direct via le site Web. Cette définition intègre, le cas échéant, les définitions fournies dans les lois sur la protection des données ; Cookies un petit fichier texte placé sur votre ordinateur par ce site Web lorsque vous visitez certaines parties du site Web et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site Web. Les détails des cookies utilisés par ce site Web sont définis dans la clause ci-dessous (Cookies) ; Lois sur la protection des données toute loi applicable relative au traitement des données personnelles, y compris mais sans s'y limiter, le RGPD, la Protection et toute loi nationale d'application et législation secondaire ; le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni ; Heat Press Direct, nous ou notre Heat Press Direct, une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement 13342953 dont le siège social est situé au 10 Syron, Whickham, Newcastle upon Tyne, Angleterre. NE16 5YE ; Loi britannique et européenne sur les cookies les Règlements de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (Directive CE) modifiés par les Règlements de 2011 & 2018 sur la vie privée et les communications électroniques (Directive CE) (Modification) ; Utilisateur ou Vous tout tiers qui accède au site Web et qui n'est ni (i) employé par Heat Press Direct et agissant dans le cadre de son emploi ni (ii) engagé en tant que consultant ou fournissant autrement des services à Heat Press Direct et accédant au site Web dans le cadre de la fourniture de ces services ; et le site Web que vous utilisez actuellement, www.heatpressdirect.co.uk, et tous les sous-domaines de ce site sauf exclusion expresse par leurs propres termes et conditions.
2. Dans cet avis de confidentialité, sauf si le contexte exige une interprétation différente :

a. le singulier inclut le pluriel et vice versa ;
b. les références aux sous-clauses, clauses, annexes ou appendices sont aux sous-clauses, clauses, annexes ou appendices de cet avis de confidentialité ;
c. une référence à une personne inclut les entreprises, sociétés, entités gouvernementales, fiducies et partenariats ;
d. « y compris » est compris comme signifiant « y compris sans limitation » ;
e. la référence à toute disposition légale inclut toute modification
f. les titres et sous-titres ne font pas partie de cet avis de confidentialité.ou amendement de celle-ci ;

Portée de cet Avis de Confidentialité

3. Cet avis de confidentialité s'applique uniquement aux actions de Heat Press Direct et des utilisateurs par rapport à ce site Web. Il ne s'étend pas aux sites Web qui peuvent être accessibles à partir de ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, à tous les liens que nous pouvons fournir vers des sites Web de médias sociaux.

4. Aux fins des lois applicables sur la protection des données, Heat Press Direct est le « contrôleur de données ». Cela signifie que Heat Press Direct détermine les finalités pour lesquelles, et la manière dont, vos données sont traitées.

Données Collectées

5. Nous pouvons collecter les données suivantes, qui incluent des données personnelles, de votre part :

a. nom ;
b. informations de contact telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone ;
c. informations financières telles que les numéros de carte de crédit / débit ;
d. adresse IP (collectée automatiquement) ;
e. type et version du navigateur Web (collectés automatiquement) ;
f. système d'exploitation (collecté automatiquement) ;
g. une liste d'URL commençant par un site référent, votre activité sur ce site Web, et le site que vous quittez pour (collecté automatiquement) ;
dans chaque cas, conformément à cet avis de confidentialité.

Comment Nous Collectons les Données

6. Nous collectons les données de la manière suivante :

a. les données nous sont fournies par vous ; et
b. les données sont collectées automatiquement.

Données Que Vous Nous Fournissez

7. Heat Press Direct collectera vos Données de plusieurs manières, par exemple :

a. lorsque vous nous contactez via le Site Web, par téléphone, courrier, e-mail ou par tout autre moyen ;
b. lorsque vous vous enregistrez chez nous et créez un compte pour recevoir nos produits/services ;
c. lorsque vous remplissez des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche (bien que vous ne soyez pas obligé d'y répondre) ;
d. lorsque vous effectuez des paiements à notre égard, via ce Site Web ou autrement ;
e. lorsque vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part ;
f. lorsque vous utilisez nos services ; dans chaque cas, conformément à cette politique de confidentialité.

Données Collectées Automatiquement

8. Dans la mesure où vous accédez au Site Web, nous collecterons vos Données automatiquement, par exemple :

a. nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre visite sur le Site Web. Ces informations nous aident à améliorer le contenu et la navigation du Site Web, et incluent votre adresse IP, la date, les heures et la fréquence d'accès au Site Web ainsi que la manière dont vous utilisez et interagissez avec son contenu.
b. nous collecterons vos Données automatiquement via des cookies, conformément aux paramètres de cookies de votre navigateur. Pour plus d'informations sur les cookies, et comment nous les utilisons sur le Site Web, voir la section ci-dessous, intitulée « Cookies ».

Notre Utilisation Des Données

9. Tout ou partie des Données ci-dessus peut être requis par nous de temps à autre afin de vous fournir le meilleur service et expérience possible lors de l'utilisation de notre Site Web. Plus précisément, les Données peuvent être utilisées par nous pour les raisons suivantes :

a. tenue de registres internes ;
b. amélioration de nos produits / services ;
c. transmission par e-mail de matériel marketing susceptible de vous intéresser ;
d. contact pour des études de marché pouvant être effectuées par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser ou mettre à jour le Site Web ; dans chaque cas, conformément à cette politique de confidentialité.

10. Nous pouvons utiliser vos Données pour les raisons ci-dessus si nous jugeons cela nécessaire pour nos intérêts légitimes. Si vous n'êtes pas satisfait de cela, vous avez le droit de vous y opposer dans certaines circonstances (voir la section intitulée « Vos droits » ci-dessous).

11. Pour vous envoyer du marketing direct par e-mail, nous aurons besoin de votre consentement, soit par un opt-in ou un soft opt-in :

a. le consentement soft opt-in est un type spécifique de consentement qui s'applique lorsque vous avez déjà interagi avec nous (par exemple, vous nous contactez pour nous demander plus de détails sur un produit/service particulier, et nous faisons la promotion de produits/services similaires). Sous le consentement « soft opt-in », nous considérerons votre consentement comme acquis à moins que vous ne vous désinscriviez.
b. pour d'autres types de marketing électronique, nous devons obtenir votre consentement explicite ; c'est-à-dire que vous devez prendre une action positive et affirmative en consentant, par exemple, en cochant une case que nous vous fournirons.
c. si vous n'êtes pas satisfait de notre approche du marketing, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour savoir comment retirer votre consentement, voir la section intitulée « Vos droits » ci-dessous.

12. Lorsque vous vous enregistrez chez nous et créez un compte pour recevoir nos services, la base légale de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

13. Nous pouvons utiliser vos Données pour vous montrer des publicités Heat Press Direct et d'autres contenus sur d'autres sites Web. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données pour vous montrer des publicités Heat Press Direct et d'autres contenus sur d'autres sites Web, veuillez désactiver les cookies pertinents (veuillez vous référer à la section intitulée « Cookies » ci-dessous).

Avec Qui Nous Partageons Les Données

14. Nous pouvons partager vos Données avec les groupes de personnes suivants pour les raisons suivantes : a. nos employés, agents et/ou conseillers professionnels - Les informations partagées en interne/avec des conseillers seront strictement dans le but de traiter votre commande et, si vous l'avez permis, pour le marketing ;
dans chaque cas, conformément à cette politique de confidentialité.

Sécurisation Des Données

15. Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos Données, par exemple :
a. l'accès à votre compte est contrôlé par un mot de passe et un nom d'utilisateur qui vous sont uniques.
b. nous stockons vos Données sur des serveurs sécurisés.
c. les détails de paiement sont cryptés à l'aide de la technologie SSL (vous verrez généralement une icône de cadenas ou une barre d'adresse verte (ou les deux) dans votre navigateur lorsque nous utilisons cette technologie).

16. Les mesures techniques et organisationnelles incluent des mesures pour faire face à toute violation suspectée des données. Si vous soupçonnez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé à vos Données, veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant via cette adresse e-mail : hello@heatpressdirect.co.uk.

17. Si vous souhaitez obtenir des informations détaillées de Get Safe Online sur la façon de protéger vos informations et vos ordinateurs et appareils contre la fraude, le vol d'identité, les virus et de nombreux autres problèmes en ligne, veuillez visiter www.getsafeonline.org. Get Safe Online est soutenu par le gouvernement britannique et les grandes entreprises.

Conservation Des Données

18. Sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi, nous ne conserverons vos Données dans nos systèmes que pour la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité ou jusqu'à ce que vous demandiez que les Données soient supprimées.

19. Même si nous supprimons vos Données, elles peuvent subsister sur des supports de sauvegarde ou d'archivage à des fins légales, fiscales ou réglementaires.

Vos Droits

20. Vous avez les droits suivants concernant vos Données :
a. Droit d'accès – le droit de demander (i) des copies des informations que nous détenons à votre sujet à tout moment, ou (ii) que nous modifiions, mettions à jour ou supprimions ces informations. Si nous vous fournissons l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet, nous ne vous facturerons pas pour cela, sauf si votre demande est « manifestement infondée ou excessive ». Lorsque la loi nous y autorise, nous pouvons refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous indiquerons les raisons.
b. Droit de rectification – le droit de faire rectifier vos Données si elles sont inexactes ou incomplètes.
c. Droit à l'effacement – le droit de demander que nous supprimions ou effacions vos Données de nos systèmes.
d. Droit de restreindre notre utilisation de vos Données – le droit de nous « bloquer » dans l'utilisation de vos Données ou de limiter la manière dont nous pouvons les utiliser.
e. Droit à la portabilité des données – le droit de demander que nous déplacions, copiions ou transférions vos Données.
f. Droit d'opposition – le droit de s'opposer à notre utilisation de vos Données, y compris lorsque nous les utilisons pour nos intérêts légitimes.

21. Pour faire des demandes, exercer l'un de vos droits énoncés ci-dessus, ou retirer votre consentement au traitement de vos Données (lorsque le consentement est notre base légale pour traiter vos Données), veuillez nous contacter via cette adresse e-mail : hello@heatpressdirect.co.uk.

22. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont une plainte que vous avez faite concernant vos Données est traitée par nous, vous pouvez être en mesure de référer votre plainte à l'autorité de protection des données compétente. Pour le Royaume-Uni, il s'agit de l'Information Commissioner's Office (ICO). Les coordonnées de l'ICO peuvent être trouvées sur leur site web à l'adresse https://ico.org.uk/.

23. Il est important que les Données que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si vos Données changent pendant la période pour laquelle nous les détenons.

Liens vers d'autres sites Web

24. Ce site Web peut, de temps à autre, fournir des liens vers d'autres sites Web. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu. Cette politique de confidentialité ne s'étend pas à votre utilisation de ces sites. Nous vous conseillons de lire la politique de confidentialité ou la déclaration des autres sites avant de les utiliser.

Changements de propriété et de contrôle de l'entreprise

25. Heat Press Direct peut, de temps à autre, étendre ou réduire ses activités et cela peut impliquer la vente et/ou le transfert de contrôle de tout ou partie de Heat Press Direct. Les Données fournies par les Utilisateurs seront, lorsqu'elles sont pertinentes pour toute partie de notre entreprise ainsi transférée, transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou le nouveau responsable sera, selon les termes de cette politique de confidentialité, autorisé à utiliser les Données pour les finalités pour lesquelles elles ont été initialement fournies.

26. Nous pouvons également divulguer des Données à un acheteur potentiel de notre entreprise ou de toute partie de celle-ci. 27. Dans les cas ci-dessus, nous prendrons des mesures visant à garantir que votre vie privée est protégée.

Cookies

28. Ce site Web peut placer et accéder à certains Cookies sur votre ordinateur. Heat Press Direct utilise des Cookies pour améliorer votre expérience d'utilisation du site Web et pour améliorer notre gamme de produits. Heat Press Direct a soigneusement choisi ces Cookies et a pris des mesures pour garantir que votre vie privée est protégée et respectée à tout moment.

29. Tous les Cookies utilisés par ce site Web sont utilisés conformément à la législation britannique et européenne en vigueur sur les Cookies.

30. Avant que le site Web ne place des Cookies sur votre ordinateur, un message vous demandant votre consentement pour les installer vous sera présenté. En donnant votre consentement à l'installation de Cookies, vous permettez à Heat Press Direct de vous fournir une meilleure expérience et un meilleur service. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser le consentement à l'installation de Cookies ; cependant, certaines fonctionnalités du site Web peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu.

31. Ce site Web peut placer les Cookies suivants :
Type de CookieButCookies strictement nécessairesCe sont des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site Web. Ils incluent, par exemple, des cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site Web, d'utiliser un panier d'achat ou de bénéficier de services de facturation électronique/Cookies analytiques/de performance Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site Web lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Web, par exemple, en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.Cookies de fonctionnalitéIls sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous saluer par votre nom et de nous souvenir de vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région). En utilisant le site Web, vous acceptez notre placement de cookies de fonctionnalité.Cookies de ciblageCes cookies enregistrent votre visite sur notre site Web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre site Web et la publicité affichée sur celui-ci plus pertinents pour vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.
32. Vous pouvez trouver une liste des Cookies que nous utilisons dans le calendrier des Cookies.

33. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les Cookies dans votre navigateur Internet. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les Cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur Internet. Vous pouvez désactiver les Cookies à tout moment, cependant, vous risquez de perdre toute information qui vous permet d'accéder au site Web plus rapidement et efficacement.

34. Vous pouvez choisir de supprimer les Cookies à tout moment ; cependant, vous risquez de perdre toute information qui vous permet d'accéder au site Web plus rapidement et efficacement, y compris, mais sans s'y limiter, les paramètres de personnalisation.

35. Il est recommandé de vous assurer que votre navigateur Internet est à jour et de consulter l'aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet si vous n'êtes pas sûr de la façon de régler vos paramètres de confidentialité.

36. Pour plus d'informations générales sur les cookies, y compris comment les désactiver, veuillez consulter aboutcookies.org. Vous trouverez également des détails sur la façon de supprimer les cookies de votre ordinateur.

Général

37. Vous ne pouvez pas transférer vos droits en vertu de cette politique de confidentialité à une autre personne. Nous pouvons transférer nos droits en vertu de cette politique de confidentialité lorsque nous croyons raisonnablement que vos droits ne seront pas affectés.

38. Si un tribunal ou une autorité compétente juge qu'une disposition de cette politique de confidentialité (ou une partie de toute disposition) est invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera, dans la mesure requise, réputée supprimée, et la validité et l'applicabilité des autres dispositions de cette politique de confidentialité ne seront pas affectées.

39. Sauf accord contraire, aucun retard, acte ou omission par une partie dans l'exercice de tout droit ou recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou recours, ou à tout autre droit ou recours.

40. Cet Accord sera régi et interprété conformément au droit de l'Angleterre et du Pays de Galles. Tous les litiges découlant de l'Accord seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais et gallois.

Modifications de cette politique de confidentialité

Heat Press Direct se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire de temps à autre ou si la loi l'exige. Toute modification sera immédiatement publiée sur le site Web et vous serez réputé avoir accepté les termes de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation du site Web après les modifications. Vous pouvez contacter Heat Press Direct par email à hello@Heatpressdirect.co.uk.

Cette politique de confidentialité a été créée le 21 mars 2024.